做社工总因沟通吃哑巴亏?这几招全方位帮你攒足专业好感
文章摘要
你有没有过那种熬了整宿整理出的个案帮扶方案,跟领导汇报三分钟就被打断说没抓重点?有没有过蹲在社区跟居民聊了俩小时,对方还是没get到你要推进的政策利好,转头还去居委会吐槽你办事不贴心?更别说跟合作的医院、学校、公益机构对接时,明明是抱着共赢的目的去的,最后却因为几句话没说到位,拖了整个项目的进度?
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你有没有过那种熬了整宿整理出的个案帮扶方案,跟领导汇报三分钟就被打断说没抓重点?有没有过蹲在社区跟居民聊了俩小时,对方还是没get到你要推进的政策利好,转头还去居委会吐槽你办事不贴心?更别说跟合作的医院、学校、公益机构对接时,明明是抱着共赢的目的去的,最后却因为几句话没说到位,拖了整个项目的进度?
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